Näyttelyjen kävijämäärä on rajoitettu kymmeneen.
Kymenlaakso on siirtynyt koronapandemiassa leviämisvaiheeseen. Kouvolan kaupunki ottaa yhdessä muiden Kymenlaakson kuntien kanssa käyttöön rajoitustoimenpiteitä kolmeksi viikoksi ajalla 2.–22.12.2020. Kymenlaakson alueellinen koronakoordinaatioryhmä on antanut suosituksen, että alueellisia rajoitustoimenpiteitä jatketaan 31.1.2021 asti. Toimenpiteiden tarkoituksena on hidastaa koronan leviämistä alueellisesti.
Poikilo-museoiden näyttelyt ovat edelleen avoinna yleisölle normaalien aukioloaikojen mukaisesti, mutta näyttelyissä voi olla kerrallaan maksimissaan kymmenen henkilöä. Ryhmäopastuksia ei järjestetä. Kaupunginmuseossa on tilaa yli 600 neliötä ja taidemuseossa 1200 neliötä. Museoissa on siis hyvin tilaa turvalliseen vierailuun.
Käsidesiä on Kouvolatalon pääovilla sekä näyttelytilojen sisäänkäynneillä. Museovierailun aikana pyydämme käyttämään kasvomaskia ja huolehtimaan turvaväleistä. Museokaupassa suosittelemme maksamaan ostokset kortilla ja lähimaksutoiminnolla.